典型文献
卷入度、感知价值与顾客消费意向:考虑价格框架的调节效应
文献摘要：
如果顾客卷入度较高,则可能主动搜索商品相关信息,并认真分析获得的信息,此类顾客往往会在理性分析后产生强烈消费意向,做出消费决策.因此,提升顾客卷入度无疑是商家促进顾客消费的有效途径.同时,在顾客做出消费决策的过程中,一般会通过各种途径降低感知风险,提升感知价值;顾客对某一品牌卷入度越高,便越倾向于选择该品牌,故而对该品牌的感知价值也越高.基于此,本文认为感知价值可能在卷入度与顾客消费意向的关系中发挥中介作用.此外,许多顾客对于套餐价格与单买价格较为敏感,因而价格框架可能对上述三者之间的关系发挥一定的调节作用.因此,本文将对卷入度、感知价值与顾客消费意向之间的互动关系进行实证分析,并探究价格框架的调节效应,旨在为商家合理制定营销策略提供参考依据.研究结果表明:在套餐价格框架下,感知价值、顾客卷入度、打折卷入度、商品卷入度以及消费卷入度均能够正向影响消费意向.在单独购买价格框架下,感知价值、顾客卷入度、打折卷入度、商品卷入度以及消费卷入度均对顾客消费意向产生负向显著影响.在顾客卷入度与消费意向的关系中,感知价值具有中介作用,同时顾客卷入度对感知价值也具有显著影响,在套餐价格框架下具有正向作用,在单独购买框架下具有负向作用.
文献关键词：
价格框架;卷入度;感知价值;消费意向
中图分类号：
作者姓名：
袁湘玲
作者机构：
长春财经学院 吉林长春 130122;韩国嘉泉大学 韩国 826-802
文献出处：
引用格式：
[1]袁湘玲-.卷入度、感知价值与顾客消费意向:考虑价格框架的调节效应)[J].商业经济研究,2022(19):40-44
A类：
顾客消费意向,价格框架,品牌卷入度
B类：
感知价值,调节效应,主动搜索,品相,理性分析,消费决策,商家,感知风险,一品,该品,故而,套餐,单买,营销策略,打折,购买价格,正向作用
AB值：
0.09519
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