目的 分析深圳市某三甲医院医务人员的人力资源管理认知程度及敬业度现状,并探索两者间关系,为优化人力资源管理策略,提高医务人员敬业度提供参考.方法 根据随机抽样原则,于2017年9月选取深圳市某三甲医院在职医务人员为研究对象,通过问卷调查获取调查对象的基本信息、人力资源管理认知程度以及敬业度信息,采用t检验、方差分析、Spearman等级相关分析和多元线性回归分析方法对数据进行统计分析.结果 455名医务人员中,人力资源管理认知总分为(87.91±12.31)分,人力资源管理认知得分在性别和文化水平方面差异有统计学意义(P<0.05).敬业度总分为(31.81±9.46)分,敬业度得分在年龄和文化水平上差异有统计学意义(P<0.05).人力资源管理认知总分及各维度得分与工作敬业度总分及各维度得分均呈显著正相关(P<0.001).多因素线性回归分析结果显示,晋升与培训、绩效考核与薪酬管理2个维度与敬业度总分及各维度得分均呈显著正相关(P<0.05).结论 医务人员人力资源管理认知程度对其敬业度具有显著影响,医院应重点建立有助于提升医务人员素质和专业技能的晋升与培训制度,制定合理公平的绩效考核和薪酬管理制度,提高医务人员工作敬业度,从而有效保障医疗服务质量.

人力资源管理;敬业度;医院;医疗服务质量

南方医科大学附属深圳妇幼保健院,广东 深圳,518000

[1]何静;吴大东;陈思齐;魏宁;朱社宁-.深圳市某三甲医院医务人员人力资源管理认知程度及工作敬业度的相关性研究)[J].中国社会医学杂志,2022(03):261-265

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