典型文献
鱼骨图和柏拉图在病案时限管理中的应用
文献摘要:
目的 运用鱼骨图和柏拉图质量管理工具分析病历书写不及时的难点,以提高病历书写及时率.方法 提取某院2020年11月1日-2020年12月31日11237份住院病案为基线数据,运用鱼骨图和柏拉图进行分析,从人机料法环5个方面分析原因,利用二八法则,找出信息系统不完善、沟通及培训制度不完善、病案质控体系不完善、奖惩措施不完备4项要因,累计百分比为80.27%.针对要因拟定有效对策,比较实施对策前2021年1月1日-2021年3月31日3155份病案和实施后2021年6月1日-2021年8月31日3180份病案的书写及时率变化情况.结果 未运用鱼骨图和柏拉图质量管理工具实施改进前,病历书写及时率为83.39%;实施改进后病历书写及时率提升为91.32%,两组及时率比较,χ2=90.248,P<0.05,差异具有统计学意义.结论 鱼骨图和柏拉图的运用能够有效提高病历书写及时率,通过优化信息系统、加强沟通与培训教育、完善病案考评机制、建立病案质控体系等方式加强病案时限管理力度,保障病案质量.
文献关键词:
鱼骨图;柏拉图;病案时限;质控
中图分类号:
作者姓名:
匡永利;陶晓钦;程小维;胡水芳;邓明德
作者机构:
陆军军医大学第二附属医院,重庆市,400037
文献出处:
引用格式:
[1]匡永利;陶晓钦;程小维;胡水芳;邓明德-.鱼骨图和柏拉图在病案时限管理中的应用)[J].中国病案,2022(12):14-16
A类:
病案时限
B类:
鱼骨图,柏拉图,质量管理工具,病历书写,及时率,住院病案,基线数据,人机料法环,分析原因,二八,八法,培训制度,制度不完善,病案质控,质控体系,奖惩措施,拟定,有效对策,实施对策,进前,培训教育,考评机制,管理力度,病案质量
AB值:
0.218859
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