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典型文献
远程教育服务供需匹配状况及其群体差异研究
文献摘要:
满足学生需求应作为远程教育服务供给侧改革的出发点和落脚点.文章基于需求理论和需求—供给匹配理论构建了服务供需匹配测量指标体系.基于北京开放大学2791份样本数据,采用描述统计方法分析了学生需求满足状况及其群体差异.研究发现:74?80﹪的学生认为学习条件、认知、发展、情感、自我实现等需求"大部分及以上"满足;"学习条件"需求满足水平最低,"发展"需求满足水平最高;十六项具体需求"大部分及以上"满足比例为62?80﹪,其中,"有助学业进步"需求满足水平最好,"缓解学费压力"最差.从群体差异看,各级各类需求满足度均在性别、年级、学科、入学前受教育程度、就业状况(职位)等方面存在显著差异,低龄、低收入、低职务、多孩、入学前高学历、女性、二年级学生、艺术学和法学学科等群体需求满足水平较差.建议以满足学生基本型需求为支撑,以个性化需求为导向,以需求管理为手段,根据学生的需求强度有针对性地改进服务,以提高供给有效性水平.
文献关键词:
远程教育;服务供需匹配;需求满足度;群体差异
作者姓名:
王秀凤
作者机构:
北京开放大学首都终身教育研究基地,北京 100081
文献出处:
引用格式:
[1]王秀凤-.远程教育服务供需匹配状况及其群体差异研究)[J].开放学习研究,2022(02):53-62
A类:
B类:
远程教育,服务供需匹配,群体差异,差异研究,学生需求,应作,教育服务供给,供给侧改革,落脚点,需求理论,匹配理论,理论构建,匹配测量,测量指标,开放大学,描述统计,统计方法,自我实现,六项,学业进步,学费,需求满足度,受教育程度,就业状况,职位,低龄,低收入,职务,高学历,二年级,艺术学,法学学科,基本型,个性化需求,需求管理,供给有效
AB值:
0.387992
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