典型文献
顾客"晒单"的身份呈现效应及其作用机制
文献摘要：
电商平台及社会化媒体中,顾客"晒单"是一种常见的消费行为,不仅能呈现产品,还能呈现自我身份.通过两项实验,对现实顾客的身份呈现效应及其作用机制进行研究,结果表明,现实顾客的身份呈现对潜在顾客的购买意愿有显著影响.身份相似和身份模糊引发的自我-品牌联结和购买意愿均显著高于身份不相似情形,而身份相似与身份模糊所引发的效应无显著差异.自我-品牌联结在身份呈现对购买意愿的影响中起部分中介作用;产品知识在自我-品牌联结对购买意愿的影响中具有调节作用.因此,商家应引导相应的顾客呈现适当的身份,并根据顾客的相似性建立和管理亚文化社群,从而提升营销绩效.
文献关键词：
身份呈现;感知相似性;自我-品牌联结;产品知识;购买意愿
中图分类号：
作者姓名：
李永诚;薛哲;高山
作者机构：
湖北民族大学 经济与管理学院,湖北 恩施445000;惠州学院 经济管理学院,广东 惠州516007;华中师范大学 国家文化产业研究中心,湖北 武汉430073
文献出处：
引用格式：
[1]李永诚;薛哲;高山-.顾客"晒单"的身份呈现效应及其作用机制)[J].经济与管理,2022(05):29-38
A类：
B类：
身份呈现,电商平台,社会化媒体,消费行为,自我身份,潜在顾客,购买意愿,结在,部分中介作用,产品知识,结对,商家,亚文化,社群,营销绩效,感知相似性
AB值：
0.321919
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