典型文献
直播带货商业模式之消费者忠诚度浅析
文献摘要：
直播是2016年以来互联网领域最热的词汇之一,随着电商经济的发展,直播带货已经成为一种非常流行的营销模式.其实不难理解,很多企业看重网红带来的大曝光、转发量和点赞数,从而投入网络广告,目的是利用其庞大的粉丝群进行产品传播,然而在直播带货的过程中,消费者忠诚度低的问题逐渐暴露出来.研究发现,服务质量的缺失、消费者信任度有限、互动模式过时、服务流程不合理、消费者体验不佳等因素都造成了消费者对直播带货的忠诚度较低.本文对直播中培养消费者忠诚度提出了具体可行的策略建议,为未来直播带货商业模式提高消费者忠诚度提供了参考.
文献关键词：
直播;直播带货;网红;忠诚度
中图分类号：
作者姓名：
林正旺;翟辰如;汪佳;帅帆;王新智
作者机构：
福建江夏学院工程学院 福建福州 350108;池州学院商学院 安徽池州 247000
文献出处：
引用格式：
[1]林正旺;翟辰如;汪佳;帅帆;王新智-.直播带货商业模式之消费者忠诚度浅析)[J].中国商论,2022(21):53-55
A类：
B类：
直播带货,商业模式,消费者忠诚度,最热,电商经济,常流,营销模式,不难理解,看重,网红,红带,曝光,转发,点赞,入网,网络广告,粉丝,产品传播,消费者信任,信任度,互动模式,服务流程,消费者体验,策略建议
AB值：
0.352354
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