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典型文献
感知价值视角下短视频交互与消费者忠诚度的相关性
文献摘要:
通过短视频交互,企业能够精准拉近与潜在消费者的距离,进而提升营销效果.然而,如何通过短视频交互有效加强消费者感知价值,依然是企业需要思考的问题.因此,本文对参与短视频交互的消费者进行问卷调查以了解其行为模式,采用结构方程法分析数据,探究了感知价值视角下消费者忠诚度与短视频交互的相关性,旨在促进企业通过短视频交互提升消费者忠诚度.结果表明:短视频交互的2个维度——商品导向交互、人际导向交互均能显著提升消费者忠诚度.然而,商品导向交互无法影响感知价值,仅人际导向交互能够显著提升感知价值.感知价值显著提升消费者忠诚度;感知价值在短视频交互与消费者忠诚度的关系中起中介作用.
文献关键词:
短视频交互;感知价值;消费者忠诚度;商品导向交互;人际导向交互
作者姓名:
范恩泽
作者机构:
韩国仁荷大学 韩国仁川 22212
文献出处:
引用格式:
[1]范恩泽-.感知价值视角下短视频交互与消费者忠诚度的相关性)[J].商业经济研究,2022(16):72-75
A类:
短视频交互,商品导向交互,人际导向交互
B类:
价值视角,消费者忠诚度,拉近,潜在消费者,营销效果,互有,消费者感知价值,行为模式,方程法,提升消费,互无,影响感知,交互能
AB值:
0.143492
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