典型文献
情绪劳动的研究演化及作用机制:现状与展望
文献摘要：
近年来,不同岗位劳动者的情绪劳动问题都变得日渐突出.本文选取中国知网2010年-2021年之间以"情绪劳动"为主题词的532篇文章,并通过应用CiteSpace可视化知识图谱,绘制了关键词共线图谱、时间线图、关键词突现图谱等进行分析,了解情绪劳动领域研究的历史进程、热点关键词、未来研究趋势等.研究发现:情绪劳动领域已进入成熟稳定期,学者们开始将研究重点转移到一些深层次的问题上;但该领域作者间的合作、机构之间的合作以及跨领域之间的合作不足;同时,通过综合分析多张知识图谱,并查看相关文献发现"职业倦怠""心理资本""情绪智力""工作投入"是未来该领域的研究热点.此外,本文梳理了近十二年来国内情绪劳动的影响因素、影响后果及其作用机制理论框架,以助于厘清研究脉络并提供未来研究方向.
文献关键词：
科研经历;科研自我效能感;科研角色认同;科研职业抱负
中图分类号：
作者姓名：
李正东;韩瑞琪
作者机构：
上海应用技术大学人文学院组织行为与创意管理研究中心,上海,201418
文献出处：
引用格式：
[1]李正东;韩瑞琪-.情绪劳动的研究演化及作用机制:现状与展望)[J].中国劳动,2022(02):18-34
A类：
科研角色认同,科研职业抱负
B类：
情绪劳动,研究演化,现状与展望,动问,主题词,篇文章,可视化知识图谱,共线,时间线,关键词突现,研究趋势,稳定期,跨领域,多张,查看,看相,职业倦怠,心理资本,情绪智力,工作投入,十二年,内情,研究脉络,未来研究方向,科研经历,科研自我效能感
AB值：
0.353775
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