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护理管理应用护理岗位绩效考核的效果及对工作质量的影响
文献摘要：
目的 评估护理岗位绩效考核应用在护理管理中的效果及对工作质量的影响.方法 将 2018 年 1 月—2019 年 1月山东省寿光市中医医院未实施护理岗位绩效考核的 15 名护理人员纳入对照组,将 2019 年 2 月—2020 年 1 月本院实施护理岗位绩效考核的 15 名护理人员纳入观察组,评价两组工作质量、工作绩效、职业倦怠感、自我效能感、护理差错事件及患者满意度.结果 与对照组比较,观察组工作质量、工作绩效、职业倦怠感、自我效能感评分更优,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组护理差错事件发生率(0.00％)低于对照组(26.67％),差异有统计学意义(P＜0.05);观察组操作熟练度、病区环境、服务态度、护患沟通满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在护理管理中应用护理岗位绩效考核,能够提升护理人员工作质量、工作绩效、自我效能感,减轻职业倦怠感,减少护理差错,赢得患者认可.
文献关键词：
护理管理;绩效考核;管理效果
中图分类号：
作者姓名：
李玉红;于春香;董桂芬;李丽丽;董娟;刘晓丽
作者机构：
山东省寿光市中医医院,山东寿光 262700
文献出处：
引用格式：
[1]李玉红;于春香;董桂芬;李丽丽;董娟;刘晓丽-.护理管理应用护理岗位绩效考核的效果及对工作质量的影响)[J].中国卫生产业,2022(24):26-29,38
A类：
B类：
护理管理应用,岗位绩效,绩效考核,山东省寿光市,中医医院,名护,护理人员,本院,组工,工作绩效,职业倦怠感,护理差错事件,患者满意度,自我效能感评分,熟练度,病区,服务态度,护患沟通,沟通满意度,人员工作,管理效果
AB值：
0.210989
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