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风险分级管理对手术室差错事故的影响研究
文献摘要：
目的 研究风险分级管理对手术室差错事故的影响.方法 选择142例采用常规管理的手术患者作为对照,143例给予风险分级管理的手术患者纳入观察组.比较风险分级管理措施实施前后手术室差错事故发生率、患者心理情绪、护理满意度以及护理人员职业倦怠感.结果 观察组患者差错事故发生率、HAMA评分、HAMD评分以及护士职业倦怠感各项指标评分均显著低于对照组,护理满意度评分高于对照组(p<0.05).结论 风险分级管理可减少手术室差错事故发生率,减缓患者负面情绪,减轻护士职业倦怠,改善患者医疗服务体验.
文献关键词：
手术室;风险分级管理;差错事故;患者体验
中图分类号：
作者姓名：
傅俊君;吴奇玲;杨丽莎
作者机构：
诸暨市人民医院
文献出处：
引用格式：
[1]傅俊君;吴奇玲;杨丽莎-.风险分级管理对手术室差错事故的影响研究)[J].医院管理论坛,2022(05):20-23,28
A类：
B类：
风险分级管理,手术室,差错事故,常规管理,手术患者,措施实施,后手,心理情绪,护理人员,人员职业,HAMA,HAMD,护士职业倦怠感,指标评分,护理满意度评分,负面情绪,医疗服务,服务体验,患者体验
AB值：
0.186591
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