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典型文献
护理质量管理中管理制度的应用效果分析
文献摘要:
目的:对优化护理管理制度在护理质量管理中的效果进行观察。方法:选择在2020年10月-2022年5月在医院中从事护理工作的人员共200名,均为女性,随机分组,分成对照组和观察组,各100名,分别执行常规护理管理制度和优化护理管理制度。结果:护理质量评分、护理满意度观察组高于对照组,护理差错及护理纠纷发生率、用药缺陷及服务投诉发生率观察组低于对照组(P<0.05)。结论:优化护理管理制度用于护理质量管理中,患者护理质量显著提升,对护理工作有较高的满意度,有助于预防护理差错及护理纠纷事件的产生,有助于降低用药缺陷率及服务投诉率,展现出了良好的护理效果。
文献关键词:
护理质量管理;管理制度;护理满意度;护理差错;护理纠纷发生率
作者姓名:
刘玉卿
作者机构:
济南市历城区人民医院,山东济南 250115
文献出处:
引用格式:
[1]刘玉卿-.护理质量管理中管理制度的应用效果分析)[J].康颐,2022(20):272-274
A类:
B类:
护理质量管理,应用效果分析,优化护理管理,院中,护理工作,常规护理管理,护理质量评分,护理满意度,护理差错,护理纠纷发生率,患者护理,预防护理,纠纷事件,缺陷率,投诉率,护理效果
AB值:
0.205872
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