典型文献
后疫情时代从患方视角关于医患沟通方式选择及改善策略研究
文献摘要：
目的:基于患方视角,了解并分析后疫情时代下患方对医患沟通方式的选择,从而为有效预防和缓解及改善医患矛盾提供参考意见及指导性策略,同时提出可行的解决方法.方法:选择2021年5月—2022年3月于哈尔滨医科大学附属第二医院门诊就诊的114名患者及陪护作为调查研究对象,分析目前患方最需要的医患沟通方式.结果:共收集到114份有效问卷,绝大多数人(92.10％)认为在调查活动中所提交的信息符合个人实际情况,故而调查具有较高的可信度和准确度及代表性.结论:目前沟通方式的效率及效果未达到患方预期,医嘱过于抽象不便理解,医患间医疗知识信息不对称,研发一种全新的线上沟通平台将会是一种比较好的解决方式.
文献关键词：
医患沟通方式;线上沟通;平台
中图分类号：
作者姓名：
许军鹏;王声雨;孙叶丽;王曾婕;崔宇
作者机构：
哈尔滨医科大学附属第二医院,黑龙江 哈尔滨 150000
文献出处：
引用格式：
[1]许军鹏;王声雨;孙叶丽;王曾婕;崔宇-.后疫情时代从患方视角关于医患沟通方式选择及改善策略研究)[J].黑龙江医学,2022(23):2867-2871
A类：
B类：
医患沟通方式,方式选择,改善策略,和缓,医患矛盾,哈尔滨,医院门诊,门诊就诊,陪护,共收,数人,调查活动,提交,故而,可信度,医嘱,医疗知识,信息不对称,线上沟通,沟通平台,解决方式
AB值：
0.308606
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