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以护理信息化为基础的健康教育在门诊患者中的应用
文献摘要：
目的:探讨以护理信息化为基础的健康教育在门诊患者中的应用效果.方法:采用回顾性分析方法,选取2019年3月1日～2020年3月1日在我院门诊收治的100例患者为对照组,采用常规门诊健康教育;选取2020年4月1日～2021年4月1日在我院门诊收治的100例患者作为观察组,在对照组基础上采用以护理信息化为基础的健康教育.比较两组就诊时间(挂号时间、缴费时间、候诊时间、取报告时间、取药时间)、疾病知识知晓情况、治疗依从性、投诉事件发生情况及患者满意度.结果:观察组就诊时间短于对照组(P<0.01);观察组疾病知识知晓情况、治疗依从性高于对照组(P<0.01),投诉事件发生率低于对照组(P<0.01),患者满意度高于对照组(P<0.01).结论:以护理信息化为基础的健康教育可提高疾病知识知晓情况、治疗依从性,缩短就诊时间,降低投诉事件发生率,提升患者满意度.
文献关键词：
护理信息化;健康教育;门诊患者;护理服务
中图分类号：
作者姓名：
李珊珊;徐明霞;黄梅英;魏娇
作者机构：
山东大学齐鲁医院(青岛) 山东青岛266035;山东第一医科大学第一附属医院
文献出处：
引用格式：
[1]李珊珊;徐明霞;黄梅英;魏娇-.以护理信息化为基础的健康教育在门诊患者中的应用)[J].齐鲁护理杂志,2022(23):117-119
A类：
B类：
护理信息化,门诊患者,我院,院门,门诊健康教育,就诊时间,挂号时间,缴费,费时间,候诊时间,取报,报告时间,取药,疾病知识知晓,知晓情况,治疗依从性,投诉事件,患者满意度,满意度高,护理服务
AB值：
0.215914
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