典型文献
B2C电商平台品牌竞争力的演进研究——基于价值感知视角
文献摘要：
本文从消费者价值感知视角出发,以天猫商城为例,探索性地分析了其发展阶段中品牌竞争力的演化机制,基于消费者价值感知的阶段差异,发现B2C模式下第三方电商平台企业品牌竞争力的演进呈现出质量品牌竞争、偏好品牌竞争、社会品牌竞争三个递进阶段.在质量品牌竞争阶段,消费者效用感知价值的提升有利于增强消费者对品牌服务质量的认同度;在偏好品牌竞争阶段消费者情感感知价值的满足有利于提高消费者与品牌间的信任度;在社会竞争阶段消费者符号感知价值的建立有利于培养消费者对品牌的忠诚度.
文献关键词：
B2C模式;电商平台;消费者感知价值;品牌竞争力
中图分类号：
作者姓名：
陈清爽
作者机构：
浙江大学传媒与国际文化学院 浙江杭州 310037
文献出处：
引用格式：
[1]陈清爽-.B2C电商平台品牌竞争力的演进研究——基于价值感知视角)[J].商业经济研究,2022(22):69-73
A类：
B类：
B2C,电商平台,品牌竞争力,价值感知,感知视角,商城,演化机制,阶段差异,平台企业,企业品牌,进呈,进阶,消费者效用,认同度,情感感知,信任度,符号感知,忠诚度,消费者感知价值
AB值：
0.276097
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