典型文献
精细化管理在提高患者计划性出院率中的应用
文献摘要:
目的 探讨精细化管理模式在提高科室患者计划性出院率中的应用.方法 调查科室计划性出院率低的相关因素,运用5why法进行根本原因分析,结合科室现状,制定标准化预出院流程.结果 精细化管理实施后科室计划性出院率提高至91.25%,患者在院滞留时间缩短至19 min,满意度提升至92.65分,差异有统计学意义(P<0.05).结论 精细化管理模式能提高科室计划性出院执行率,减少患者在院滞留时间,提高患者满意度.
文献关键词:
精细化管理;计划性出院率;满意度;在科滞留时间;标准化
中图分类号:
作者姓名:
冯晓;熊英
作者机构:
重庆医科大学附属第一医院肾脏内科,重庆市400000
文献出处:
引用格式:
[1]冯晓;熊英-.精细化管理在提高患者计划性出院率中的应用)[J].现代医院管理,2022(06):32-33,37
A类:
计划性出院率,5why,在科滞留时间
B类:
精细化管理模式,科室,调查科,根本原因分析,出院流程,执行率,患者满意度
AB值:
0.138803
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