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典型文献
多方法协同的医院行政后勤科室绩效考核体系设计与实践
文献摘要:
三级公立医院绩效考核的开展对医院全面绩效管理提出了新的要求,行政后勤科室由于工作任务的难以度量和异质性,一直是医院绩效考核的难点.协同应用关键绩效指标法、360度评价和PDCA循环等方法建立医院行政后勤科室绩效考核指标体系,实现了行政后勤科室工作质量和效率的提升,改善了临床医技科室的满意度.医院在实施中需要转变考核理念、梳理工作目标、建立反馈—改进机制,通过激励作用引导各科室主动参与到医院改革中.
文献关键词:
绩效考核;行政后勤;医院;KPI
作者姓名:
黄雪梅;兰富强;陈伯宁;陈秀英;徐凤琴
作者机构:
中山大学孙逸仙纪念医院,广州市510120
文献出处:
引用格式:
[1]黄雪梅;兰富强;陈伯宁;陈秀英;徐凤琴-.多方法协同的医院行政后勤科室绩效考核体系设计与实践)[J].现代医院管理,2022(04):59-62
A类:
B类:
多方法,方法协同,行政后勤,绩效考核体系,体系设计,设计与实践,三级公立医院绩效考核,全面绩效管理,工作任务,协同应用,关键绩效指标法,PDCA,绩效考核指标体系,质量和效率,医技科室,考核理念,工作目标,激励作用,各科,主动参与,医院改革,KPI
AB值:
0.315546
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