典型文献
路径式质量检查联合零缺陷服务管理对骨科病房护理质量管理的干预分析
文献摘要：
目的 分析骨科病房护理管理工作中,实施路径式质量检查联合零缺陷服务管理的临床价值.方法 选取山东颐养健康集团淄博医院2021年1月—2022年3月骨科病房的30名护士为研究对象,随机分为对照组和观察组,各15名.在护理管理工作中,对照组实施路径式质量检查,观察组在对照组基础上联合零缺陷服务管理,比较两组护士的工作成绩.结果 与对照组相比,观察组更护士综合能力、护理工作质量评分高,差异有统计学意义(P<0.05);与对照组相比,观察组问卷调查满意率高,差异有统计学意义(P<0.05).两组差错事故发生率相比,差异无统计学意义(P>0.05).结论 路径式质量检查联合零缺陷服务管理用于骨科病房,能够快速提升护士综合能力及工作质量,提高满意率.
文献关键词：
骨科病房;护理管理;路径式质量检查;零缺陷服务管理;工作质量;满意率
中图分类号：
作者姓名：
汪翠玉
作者机构：
山东颐养健康集团淄博医院普外科,山东淄博 255120
文献出处：
引用格式：
[1]汪翠玉-.路径式质量检查联合零缺陷服务管理对骨科病房护理质量管理的干预分析)[J].中国卫生产业,2022(22):114-117
A类：
路径式质量检查,零缺陷服务管理
B类：
骨科病房,护理质量管理,干预分析,病房护理管理,临床价值,颐养,淄博,月骨,名护,上联,护士综合能力,护理工作质量,工作质量评分,满意率,差错事故
AB值：
0.167461
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