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分析普外科护理管理中人性化管理的应用价值
文献摘要：
目的 分析普外科护理管理中人性化管理的应用价值.方法 选择该院2020年6—10月期间普外科17名护理人员护理管理中应用人性化管理,2020年1—5月期间未实施人性化管理,对人性化管理的应用效果展开探讨,对普外科护理过程中发生的护患纠纷、护理差错事故以及护理质量评分展开评价.结果 相较于人性化管理实施前护理质量各项评分,实施后均更高,差异有统计学意义(P<0.05);相较于人性化管理实施前护理差错事故发生率以及护患纠纷发生率,实施后均明显更低,差异有统计学意义(P<0.05);相较于人性化管理实施前护理人员工作支持量表评分、心理安全氛围评分以及自我效能评分,实施后均更高,而实施后离职倾向评分明显低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 普外科护理管理中应用人性化管理,应用价值显著,可有效提升护理质量,减少护理差错事故发生情况的同时,护患纠纷发生事件也随之减少,护理人员工作压力明显减轻,其能动性有所增强的同时,有利于促进组织内部团结合作.
文献关键词：
普外科;护理管理;人性化管理;护理质量
中图分类号：
作者姓名：
纪秀凤;魏娜
作者机构：
吉林省一汽总医院普外一病区,吉林长春 130011
文献出处：
引用格式：
[1]纪秀凤;魏娜-.分析普外科护理管理中人性化管理的应用价值)[J].中国卫生产业,2022(05):62-65
A类：
B类：
普外科,外科护理管理,人性化管理,该院,名护,护理人员,护患纠纷,护理差错,差错事故,护理质量评分,纠纷发生率,人员工作,工作支持,心理安全,安全氛围,自我效能,离职倾向,倾向评分,工作压力,团结合作
AB值：
0.20012
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