典型文献
消费者为什么愿意打赏微信公众号?——基于信息传递理论的视角
文献摘要：
基于信息传递模型和ABC态度模型,建构了微信公众号信息特质、消费者特质及两者的交互共同影响消费者打赏意愿的理论解释框架,为微信公众号运营方有效"锁定"有打赏意愿的消费者提供决策指引.以微信公众号信息质量、信息来源、信息渠道、信息宿主为自变量,消费者打赏意愿为因变量,准社会关系水平和满意度为传导变量构建理论模型,对1895个有效样本进行实证分析.研究发现:微信公众号信息的专业性、互动性、可信性以及吸引性对消费者打赏意愿均具有正向影响;相比转发信息,消费者对微信公众号中的原创性信息打赏意愿更加强烈;消费者打赏意愿与消费者自我建构水平、信息渠道无显著关联;准社会关系水平、满意度在信息质量与消费者打赏意愿之间发挥着链式传导作用.以上研究结论对微信公众号运营方资源投入决策、提升信息质量以及采用分层次商业推销策略具有重要参考价值.
文献关键词：
信息传递理论;微信公众号;信息质量;准社会关系水平;消费者打赏意愿
中图分类号：
作者姓名：
马万超;张振杰;李辉
作者机构：
上海立信会计金融学院 国际经贸学院,上海 201209;山西师范大学 经济与管理学院,山西 临汾 041000;中国人民公安大学 公安管理学院,北京 100038
文献出处：
引用格式：
[1]马万超;张振杰;李辉-.消费者为什么愿意打赏微信公众号?——基于信息传递理论的视角)[J].商业经济,2022(05):1-8,61
A类：
信息传递理论,消费者打赏意愿,准社会关系水平
B类：
微信公众号,传递模型,ABC,理论解释,解释框架,信息质量,信息来源,信息渠道,宿主,愿为,因变量,有效样本,互动性,可信性,吸引性,转发,发信,原创性,自我建构,建构水平,资源投入,分层次,推销,略具
AB值：
0.194919
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