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典型文献
多媒体技术在提升医患沟通满意度方面的应用研究
文献摘要:
目的:将多媒体技术应用于医患沟通,辅助告知患者手术方式、操作方法、医疗风险,充分保障患者知情同意权.方法:随机选取产科、妇科患者200名,分为实验组和对照组,分别以多媒体视频和传统方法进行术前医患沟通,出院时组织问卷调查沟通满意情况,并进行统计学分析.结果:应用多媒体技术医患沟通的实验组患者满意度明显高于传统方式的对照组患者,经统计分析,两组患者沟通满意调查得分分布的差异具有统计学意义(P<0.05).结论:将多媒体技术应用于医患沟通,通过形象化、立体化的科学规范表达,帮助患者快速了解病因病理和术中术后变化,可有效提升医患沟通满意度,构建和谐医患关系.
文献关键词:
多媒体技术;医患沟通;满意度
作者姓名:
沈健;张志平;卢云;傅晓菲
作者机构:
连云港市妇幼保健院法制办,江苏 连云港 222000;连云港市妇幼保健院质安办,江苏 连云港 222000;连云港市妇幼保健院院部,江苏 连云港 222000
引用格式:
[1]沈健;张志平;卢云;傅晓菲-.多媒体技术在提升医患沟通满意度方面的应用研究)[J].江苏卫生事业管理,2022(09):1187-1189
A类:
B类:
医患沟通,沟通满意度,多媒体技术应用,告知,手术方式,操作方法,医疗风险,充分保障,患者知情同意权,产科,妇科患者,满意情况,统计学分析,患者满意度,传统方式,查得,形象化,科学规范,规范表达,病因病理,构建和谐,和谐医患关系
AB值:
0.285937
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