典型文献
顾客参与和新产品开发绩效:跨组织交易情境下的元分析
文献摘要：
究竟顾客参与会抑制还是促进新产品开发绩效,在跨组织关系管理领域,学者们说法不一.文章运用元分析法探讨跨组织交易中顾客参与对新产品开发绩效的影响,并基于资源基础观和边界理论,检验顾客参与类型、企业规模、行业类型、国家制度水平和集体主义文化的调节作用,进而解释引起此前研究争议的可能原因.通过对37篇实证文献中的38个效应值进行归纳分析,发现顾客参与对新产品开发绩效具有显著的正向影响.无论顾客作为信息提供者还是共同开发者,顾客参与均能有效提高新产品开发绩效,但当其作为共同开发者时,顾客参与的促进作用减弱.此外,对于中小型企业以及来自服务业、新兴经济体和集体主义文化的企业而言,顾客参与对新产品开发绩效具有更显著的提升作用.研究结论为企业对顾客参与的管理和使用实践提供了决策参考.
文献关键词：
顾客参与;新产品开发绩效;跨组织交易;元分析
中图分类号：
作者姓名：
沈璐;蒋思涵;李水婷
作者机构：
大连海事大学综合交通运输协同创新中心 大连 116026;大连海事大学航运经济与管理学院 大连 116026
文献出处：
引用格式：
[1]沈璐;蒋思涵;李水婷-.顾客参与和新产品开发绩效:跨组织交易情境下的元分析)[J].珞珈管理评论,2022(01):97-115
A类：
跨组织交易
B类：
顾客参与,新产品开发绩效,与会,组织关系,关系管理,管理领域,说法不一,资源基础观,边界理论,企业规模,行业类型,国家制度,集体主义文化,此前,可能原因,实证文献,归纳分析,信息提供者,共同开发,开发者,高新产品,中小型企业,新兴经济体,提升作用,使用实践,决策参考
AB值：
0.24633
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