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政务服务中心窗口工作人员绩效考核体系优化研究
文献摘要:
政务服务工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,政务服务人员正确的权利观和服务观关乎着党和政府形象.建立考核机制的目的是改善当前的工作状态,提高政务服务工作水平.随着政务服务不断地优化分权改革,政府职能逐步由管理型转变为服务型.为更好地完成政府工作,发挥积极的引导作用,政务服务人员必须树立良好的党和政府形象与正确的服务观.通过健全绩效考核体系,优化服务实施重点,提升政务服务效率,切实为群众服务.
文献关键词:
政务服务;绩效考核;优化
中图分类号:
作者姓名:
顾源;王倩
作者机构:
潍坊市奎文区行政审批服务局,山东 潍坊 261000;潍坊市奎文区委老干部局,山东 潍坊 261000
文献出处:
引用格式:
[1]顾源;王倩-.政务服务中心窗口工作人员绩效考核体系优化研究)[J].商业观察,2022(17):28-31
A类:
B类:
政务服务中心,心窗,窗口工作人员,人员绩效考核,绩效考核体系,体系优化,服务工作,党和政府,联系群众,桥梁和纽带,服务人员,政府形象,考核机制,工作状态,工作水平,分权,政府职能,管理型,服务型,政府工作,引导作用,优化服务,实施重点,服务效率
AB值:
0.388083
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