典型文献
游戏化发放方式对优惠券使用意愿及行为的影响
文献摘要：
本文研究了优惠券的两种游戏化发放方式(机会型游戏和技能型游戏)对消费者使用优惠券的意愿及行为的影响.我们提出了一个认知-情感双路径理论模型来解释该影响的作用机制.通过两个实地实验和一个在线实验,我们发现与直接赠送相比,采用机会型游戏和技能型游戏发放优惠券可以通过提升感知稀缺性和感知趣味性提高和增加优惠券使用意愿及行为,但这两种游戏化发放方式在影响感知趣味性的机制上存在显著差异.本研究对优惠券促销和游戏化设计的相关文献做出了理论贡献,并有助于零售商改进其优惠券促销设计.
文献关键词：
优惠券促销;游戏化;机会型游戏;技能型游戏;优惠券使用
中图分类号：
作者姓名：
庞隽;李梦琳;邱凌云;陈欢
作者机构：
中国人民大学商学院;北京大学光华管理学院;中国石油北京石油管理干部学院
文献出处：
引用格式：
[1]庞隽;李梦琳;邱凌云;陈欢-.游戏化发放方式对优惠券使用意愿及行为的影响)[J].营销科学学报,2022(03):80-98
A类：
机会型游戏,技能型游戏
B类：
优惠券使用,使用意愿,双路径,实地实验,在线实验,赠送,稀缺性,知趣,趣味性,影响感知,优惠券促销,游戏化设计,理论贡献,零售商
AB值：
0.199654
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