目的 了解乌鲁木齐市三级甲等医院护士的工作倦怠、工作投入、工作场所欺负现状,分析三者之间的相关性及工作投入的影响因素,为提高医疗护理服务质量提供理论依据.方法 2020年3-6月,采用整群抽样方法进行横断面调查,利用一般情况调查表、工作倦怠测量工具、工作投入量表及工作场所欺负问卷对乌鲁木齐市三级甲等医院5个科室的1 104名注册护士进行调查.结果 中医类医院工作投入、工作倦怠和工作场所欺负得分分别为(31.14±14.54)、(39.90±14.86)和(24.29±13.02)分,西医类医院得分分别为(33.28±14.57)、(39.30±12.14)和(27.49±6.85)分.2类医院的临床护士的工作投入总分和活力、奉献维度得分差异均有统计学意义(均P＜0.05),专注得分差异无统计学意义(P＞0.05);工作倦怠总分及各维度得分差异均无统计学意义(均P＞0.05);工作场所欺负总分及各维度得分差异均有统计学意义(均P＜0.05).无行政职务、低水平工作倦怠均是中医类医院护士工作投入的保护因素(OR=0.457、0.417,95％CI=0.262～0.797、0.261～0.664,均P＜0.01),高水平工作场所欺负是工作投入危险因素(OR=2.393,95％CI=1.645～3.480,P＜0.01);工龄＞10年、低水平工作倦怠均是西医类护士工作投入的保护性因素(OR=0.370、0.535,95％CI=0.194～0.703、0.302～0.947,均P＜0.05),正式在编、年龄＞30岁、高水平工作场所欺负是护士工作投入的危险因素(OR=2.301、2.137、2.960,95％CI=1.224～4.325、1.159～3.940、1.590～5.509,均P＜0.05).结论 在医院护士管理工作中,应鼓励护理人员加强工作投入,建立健全管理制度与条例,减少工作倦怠和杜绝工作场所欺负现象的发生,提高医疗服务质量.

护士;工作投入;工作倦怠;工作场所欺负

周静;李德洋;李富业

新疆医科大学公共卫生学院,新疆乌鲁木齐830011;新疆医科大学附属中医医院普外二科,新疆乌鲁木齐830011

职业与健康

[1]周静;李德洋;李富业-.乌鲁木齐市三级甲等医院护士工作倦怠、工作场所欺负与工作投入的相关分析)[J].职业与健康,2022(04):441-445,449

工作场所欺负

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