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典型文献
冲突管理方式、团队心理安全感与虚拟团队绩效研究
文献摘要:
新冠肺炎疫情对中资企业外派工作持续造成不可忽略的影响,各国外派团队纷纷采用虚拟作业方式进行工作,但由于不同国家员工之间的文化异质性,虚拟作业方式在一定程度上加剧了冲突的发生.在比背景下,如何有效化解冲突并提高绩效成为管理者迫在眉睫的一个难题.立足合作—竞争理论,构建"冲突管理方式—团队心理安全感—虚拟团队绩效"的链式模型,结合新冠肺炎疫情背景下采取远程作业的中资企业外派团队管理者的调研数据开展实证研究,并利用bootstrap抽取5000次的方式对中介效应进行检验.结果表明,不同冲突管理方式的选择显著影响虚拟团队绩效,团队心理安全感在冲突管理方式与虚拟团队绩效的关系中具有显著中介作用.
文献关键词:
合作型冲突管理方式;竞争型冲突管理方式;团队心理安全感;虚拟团队绩效
作者姓名:
张颖;荣世宇;熊普臻
作者机构:
云南财经大学国际工商学院,昆明650221
引用格式:
[1]张颖;荣世宇;熊普臻-.冲突管理方式、团队心理安全感与虚拟团队绩效研究)[J].云南财经大学学报,2022(02):101-110
A类:
虚拟团队绩效,链式模型,合作型冲突管理方式,竞争型冲突管理方式
B类:
团队心理安全感,绩效研究,中资企业,企业外派,派团,拟作,作业方式,同国,文化异质性,有效化,高绩效,效成,竞争理论,疫情背景下,远程作业,团队管理,调研数据,bootstrap
AB值:
0.171769
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