典型文献
大数据下基于决策树算法的企业客户关系管理研究
文献摘要：
1980年,在阿尔文·托夫勒的著作《第三次浪潮》中作出了如下的预测:未来的世界是被数据信息包围的世界.他将大数据形容成"第三次浪潮的华彩乐章",全新的、将永久改变人类思路、生存方式的革新将围绕数据资源展开.正如其所言,时至今日大数据的时代已经到来,伴随着大数据一起到来的是机器学习、数据挖掘和商业智能在各个领域的运用.同时,大数据时代的社会舆情又与传统的社会舆论有所区别.在这一背景下,当企业面临各类客户时,如何进行客户关系管理成了当下的重点研究课题.在数据挖掘的各类算法中,决策树算法是比较优秀的一种,通过决策树算法,能够帮助企业更快地定位相关客户群体,从而进行更优决策.
文献关键词：
大数据;数据挖掘;决策树算法;客户关系管理
中图分类号：
作者姓名：
赖锦柏
作者机构：
上海工程技术大学管理学院,上海 201620
文献出处：
引用格式：
[1]赖锦柏-.大数据下基于决策树算法的企业客户关系管理研究)[J].经济研究导刊,2022(09):8-10,41
A类：
B类：
决策树算法,客户关系管理,阿尔文,托夫勒,第三次,包围,形容,华彩,乐章,生存方式,数据资源,正如,如其,所言,时至今日,商业智能,社会舆情,社会舆论,有所区别,行客,研究课题,位相,客户群体
AB值：
0.359193
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