典型文献
评分不一致对在线评论有用性的影响——一项混合方法研究
文献摘要：
基于从众效应和信息接受模型,采用大数据分析和情景实验的混合方法,探讨评分不一致与评论有用性的作用机制及边界条件.结果表明:①评分不一致对评论有用性存在负向影响,而评论图片和评论者专业性均在这一关系中起调节作用;②感知理性在评分不一致与评论有用性关系中起中介作用,即评分不一致既能直接影响评论有用性,也可通过感知理性对评论有用性产生间接影响;③评论图片和评论者专业性均可通过影响消费者的感知理性对上述中介过程进行调节.
文献关键词：
评分不一致;评论有用性;感知理性;从众效应
中图分类号：
作者姓名：
鄢慧丽;张小浩;熊浩
作者机构：
海南大学旅游学院,海口 570228;海南大学管理学院,海口 570228
文献出处：
引用格式：
[1]鄢慧丽;张小浩;熊浩-.评分不一致对在线评论有用性的影响——一项混合方法研究)[J].软科学,2022(06):130-137
A类：
评论者专业性,感知理性
B类：
评分不一致,在线评论,评论有用性,混合方法研究,从众效应,信息接受,这一关,起调,过感知,间接影响
AB值：
0.144668
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