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典型文献
2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选正式启动
文献摘要:
市场经济有一个真理——谁更关注客户,谁就会拥有更大的市场.伴随着"客户为王"的时代发展趋向,客户的角色较过去也发生了本质性的变化,从被动的产品及营销模式的接受者转变为促进企业产品研发、生产和销售不断创新的重要灵感来源.不论是当下新消费品牌的崛起,还是在市场竞争压力下传统品牌的迭代升级,无疑都是各个品牌迎合、探索与满足当下消费者喜好与需求的体现.消费者对于企业发展的重要性不言而喻.好的服务是一种附加价值,必然有助于提高产品的价值,面对当前日新月异的市场环境和消费者需求,客户服务顺势成为打造品牌差异化的重要因素.企业唯有用更好的服务牢牢抓住客户的心,才能持续吸引客户为自己的产品买单.同时,客户满意度的提升也会激励企业不断向好发展,二者相辅相成,方能长久共生.因此,客户服务将成为每一个企业生存和长久发展的基础.
文献关键词:
作者姓名:
福布斯中国
作者机构:
文献出处:
引用格式:
[1]福布斯中国-.2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选正式启动)[J].消费电子,2022(03):28-29
A类:
B类:
福布斯,客户服务,服务企业,Top,评选,发展趋向,本质性,营销模式,接受者,企业产品,产品研发,灵感,不论是,新消费品牌,竞争压力,下传,传统品牌,迭代升级,迎合,消费者喜好,不言而喻,加价,前日,日新月异,市场环境,消费者需求,顺势,打造品牌,品牌差异化,唯有,住客,买单,客户满意度,企业生存
AB值:
0.466802
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