典型文献
基于现代供电服务体系的电力增值产品推荐技术研究
文献摘要：
以“解放用户”实践方法论为指导，建设现代供电服务体系为目标，基于客户视角、产品思维，围绕精准洞察用户需求，针对电力客户服务全流程数字化短板，通过用户行为分析和产品推荐等数字化手段满足增值产品化需求。本文介绍了基于现代供电服务体系理论开展电力增值产品推荐的技术研究。首先介绍了电力增值产品的概念和特点，然后介绍了电力增值产品推荐的技术架构及构建步骤，最后介绍了电力增值产品推荐的应用情况。
文献关键词：
推荐系统;现代供电服务体系;用户-标签权重;产品-标签权重
中图分类号：
作者姓名：
汤力
作者机构：
云南电网有限责任公司信息中心
文献出处：
引用格式：
[1]汤力-.基于现代供电服务体系的电力增值产品推荐技术研究)[J].计算机产品与流通,2022(09):110-113
A类：
B类：
现代供电服务体系,产品推荐,实践方法论,产品思维,洞察,用户需求,客户服务,流程数字化,用户行为分析,数字化手段,产品化,技术架构,推荐系统
AB值：
0.245693
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