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典型文献
电力营销的客户服务管理方法研究
文献摘要:
本文将详细介绍电力营销中客户服务管理现状,通过专业的研究与调查,精准找出四项电力营销下优化客户服务管理方法的有效措施,其内容包含增加电网改良建造、完善客服人员业务素养、改进电力服务观念及合理应用信息技术平台,从而在电力营销中有效提升客户服务质量.
文献关键词:
客户管理服务;电力营销;信息技术平台
作者姓名:
付芳
作者机构:
贵州电网有限责任公司凯里供电局,贵州凯里 556000
文献出处:
引用格式:
[1]付芳-.电力营销的客户服务管理方法研究)[J].大科技,2022(28):13-15
A类:
客户管理服务
B类:
电力营销,客户服务,服务管理,管理方法研究,中客,四项,加电,客服,服人,业务素养,电力服务,服务观念,合理应用,信息技术平台
AB值:
0.311393
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