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典型文献
优质护理在门诊导诊咨询工作中的运用研究
文献摘要:
目的:研究优质护理在门诊导诊咨询工作中的运用效果.方法:回顾性选择我院2020.05——2021.12期间门诊导诊咨询患者共计100例,以对象入院先后顺序不同分出常规组(2020.05——2021.02)、实验组(2021.03——2021.12),每组50例.同期同组整理门诊导诊护理人员各10名,以统计护理质量结果.其中常规组予以基础门诊导诊,实验组予以优质护理门诊导诊.对比两组患者护理满意评分结果、门诊导诊就诊时间、不良护理事件发生率、投诉与纠纷发生率、护理前后患者健康知识评分、护理前后门诊护理质量.
文献关键词:
门诊;导诊咨询;优质护理;效果
作者姓名:
孙彩萍;陈敏芳
作者机构:
江南大学附属医院 江苏 无锡 214000
文献出处:
引用格式:
[1]孙彩萍;陈敏芳-.优质护理在门诊导诊咨询工作中的运用研究)[J].饮食保健,2022(20):89-92
A类:
导诊咨询
B类:
优质护理,门诊导诊,运用研究,运用效果,性选择,我院,先后顺序,分出,护理人员,护理门诊,患者护理,护理满意,满意评分,就诊时间,不良护理事件,投诉,纠纷发生率,健康知识,知识评分,前后门,门诊护理质量
AB值:
0.269882
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