典型文献
优质护理服务在门诊分诊中的应用及体会
文献摘要：
目的:分析在门诊分诊中优质护理服务的应用价值.方法:选取2020.3～2021.12期间从我院选取100例门诊患者作为研究对象,采用随机数字表法分为对照组(n=50,实施门诊常规护理)和观察组(n=50,实施优质护理服务),比较两组患者挂号时间、等候时间、不良事件(退号次数、分诊不当、跌倒损伤、护理不当以及药物事件)发生情况、护理满意度和护理质量.结果:患者挂号时间和等候时间较对照组,观察组均显著较短,差异显著具备统计学意义(P＜ 0.05).退号次数、分诊不当、跌倒损伤、护理不当以及药物事件等不良事件发
文献关键词：
优质护理服务;门诊分诊;挂号时间;等候时间;不良事件;护理满意度;护理质量
中图分类号：
作者姓名：
何惠华
作者机构：
云南省第一人民医院 650032
文献出处：
引用格式：
[1]何惠华-.优质护理服务在门诊分诊中的应用及体会)[J].养生保健指南,2022(15):109-112
A类：
B类：
优质护理服务,门诊分诊,我院,门诊患者,门诊常规护理,挂号时间,等候时间,不良事件,跌倒损伤,物事,护理满意度,护理质量
AB值：
0.186938
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