典型文献
新零售模式下顾客满意度和推荐度影响因素研究
文献摘要:
摘 要:传统实体零售发展受阻,电商红利式微,二者的发展瓶颈亟待一场商业模式改革,“新零售”应运而生。
文献关键词:
关键词新零售;顾客满意度;推荐度;影响因素;盒马鲜生;SPSS
中图分类号:
作者姓名:
武翠;马晓晴;吴雪;杨添博
作者机构:
无锡商业职业技术学院
文献出处:
引用格式:
[1]武翠;马晓晴;吴雪;杨添博-.新零售模式下顾客满意度和推荐度影响因素研究)[J].商展经济,2022(22):60-63
A类:
关键词新零售
B类:
新零售模式,顾客满意度,推荐度,实体零售,式微,发展瓶颈,商业模式,模式改革,盒马鲜生
AB值:
0.277938
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