典型文献
社区团购平台的顾客满意度研究——以多多买菜为例
文献摘要：
2018年5月28日,国家主席习近平在中国科学院第十九次院士大会上强调打通"最后一公里",促进资金、技术、要素、市场等要素对接,推动科研机构、人员、企业等主体协同,引导建立多方参与的收益分配机制,打通创新链和产业链,把市场优势转化为创新优势.并且在调研时强调,城市治理的"最后一公里"就在社区,加强社区治理.同时随着共享经济的发展,消费者的消费形式也发生了变化,新业态层出不穷.社区团购是把零售模式下沉到社区的新业态,在2020年新冠疫情的影响之下,社区团购得到了极大发展.本文以多多买菜为例,在使用多多买菜的过程中,每一位消费者对社区团购平台的评价不尽相同,通过对其满意度的研究,分析影响平台整体质量的显著因素,提出合理化建议.因此,研究社区团购平台的顾客满意度具有重要的实际应用价值和理论研究意义.
文献关键词：
社区团购平台;顾客满意度;多多买菜
中图分类号：
作者姓名：
王禹棋;张艺;张思源
作者机构：
天津理工大学
文献出处：
引用格式：
[1]王禹棋;张艺;张思源-.社区团购平台的顾客满意度研究——以多多买菜为例)[J].商场现代化,2022(12):1-4
A类：
B类：
社区团购平台,顾客满意度,多多买菜,中国科学院,第十九次,院士,最后一公里,科研机构,主体协同,多方参与,收益分配机制,创新链,市场优势,优势转化,创新优势,城市治理,社区治理,共享经济,零售模式,购得,每一位,整体质量,合理化建议,研究社,研究意义
AB值：
0.238368
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