目的 了解眼科住院患者对护士开展健康教育的需求及满意度情况,为今后护理工作如何开展健康教育、提高患者满意度提供参考.方法 随机抽取2021年9-10月该院眼科住院患者321例,自行设计《患者健康教育需求及满意度调查表》进行问卷调查.结果 收回有效问卷309份(96.3％).患者认为开展健康教育最佳形式前三位的为"集中宣讲"、"播放电视视频"和"发放健康教育处方",分别占91.9％、79.6％和77.0％.患者认为开展健康教育最佳内容前三位的为"疾病相关知识"、"服药指导"和"饮食指导",分别占90.9％、88.7％和84.8％;较低的为"心理指导"和"提供家庭社会援助信息",分别占46.0％和44.3％.患者对护士开展健康教育总体满意率为75.6％,其中满意率较高的为"介绍主管医生、责任护士、护士长"、"介绍安全注意事项及外出请假制度等"和"介绍病区环境设施(如呼叫器、床栏的使用)",分别占90.9％、89.0％和87.1％.满意率较低的为"讲解疾病相关知识,相关病情并指导"和"出院时讲解出院程序、复诊时间、用药情况等",分别占56.0％和57.9％.结论 患者对护士开展健康教育需求最高的内容为其所患疾病的相关知识,最受欢迎的宣教方式为集中宣讲和播放电视视频,对健康教育满意度处于中等水平.护士应针对患者的关注点,以患者喜闻乐见的方式进行宣教,提高患者满意度水平.

眼科患者;健康教育;需求;满意度;调查分析

包贤晓

321000 浙江金华眼科医院有限责任公司院感与公共卫生科

中国乡村医药

[1]包贤晓-.眼科住院患者对护士开展健康教育的需求及满意度调查分析)[J].中国乡村医药,2022(20):59-61

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