典型文献
顾客单独创造价值的机理及其对品牌忠诚的作用研究——基于互联网条件
文献摘要:
互联网促进了消费模式的演变,顾客逐渐替代企业成为价值的主要创造者.文章基于顾客主导逻辑,探讨互联网条件下顾客单独创造价值的机理,并构建顾客单独创造价值对品牌忠诚的作用模型.文章选取"下厨房"为测试对象,运用SPSS和LISREL软件进行数据分析,结果发现:互联网条件下顾客间互动行为和顾客与产品互动行为可以单独创造顾客价值,且创造的顾客价值对品牌忠诚具有显著的正向影响.
文献关键词:
互联网;顾客单独创造价值;顾客价值;品牌忠诚
中图分类号:
作者姓名:
郑文清;李玮玮
作者机构:
南京信息工程大学商学院
文献出处:
引用格式:
[1]郑文清;李玮玮-.顾客单独创造价值的机理及其对品牌忠诚的作用研究——基于互联网条件)[J].中国集体经济,2022(33):62-64
A类:
顾客单独创造价值
B类:
品牌忠诚,消费模式,创造者,主导逻辑,下厨房,LISREL,顾客间互动,互动行为,产品互动,顾客价值
AB值:
0.223167
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