典型文献
顾客消费意向与事件营销的相关性:考虑心理契约的中介作用
文献摘要：
部分企业通过"炒作"手段,在业内发挥突发事件的爆炸力与影响力,希望达到"造势"的目的,从而以较小的营销成本创造出极大的营销效果,并带动顾客通过事件而关注自身产品或服务,进而使其产生消费意向.虽然近年来事件营销在营销领域崭露头角,并出现了许多经典案例,但其并没有发展到一个相对成熟的阶段,因此许多企业对于事件营销依然持观望态度.基于此,本文将通过实证方式探究顾客消费意向与事件营销的相关性,并引入心理契约探究其中介作用,以期引导企业合理利用事件营销提升自身品牌形象、强化顾客消费意向.结果表明:事件质量和事件传播有效性均可显著影响顾客消费意向;事件质量对于交易型和关系型心理契约均有显著促进作用;事件传播有效性也对交易型和关系型心理契约起到显著促进作用;顾客消费意向受心理契约的正向显著影响;心理契约在事件营销和顾客消费意向之间存在中介作用.
文献关键词：
事件营销;顾客消费意向;心理契约;传播有效性;事件质量
中图分类号：
作者姓名：
严梅
作者机构：
成都大学商学院 四川成都 610106
文献出处：
引用格式：
[1]严梅-.顾客消费意向与事件营销的相关性:考虑心理契约的中介作用)[J].商业经济研究,2022(22):78-81
A类：
顾客消费意向,事件质量
B类：
事件营销,心理契约,炒作,在业,爆炸力,造势,营销成本,营销效果,生消,崭露头角,经典案例,观望,方式探究,入心,品牌形象,传播有效性
AB值：
0.158456
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