典型文献
多社交媒体平台环境下用户摇摆行为研究——基于扎根理论的探索
文献摘要:
[目的/意义]探究多社交媒体平台环境下用户摇摆行为的影响因素和作用机理,能为社交媒体平台深入了解用户的使用行为提供理论基础.[方法/过程]通过半结构化访谈收集29名用户摇摆行为相关的数据资料,基于程序化扎根理论编码框架,揭示导致用户产生摇摆行为的因素,并构建摇摆行为的影响因素模型.[结果/结论]研究发现,平台因素、用户因素、社交因素和情境因素都会对用户的摇摆行为产生重要影响;主观规范既直接导致用户产生摇摆行为,又通过促使用户进行关系管理而间接影响摇摆行为;情感感知正向调节情境因素与摇摆行为之间的关系.
文献关键词:
多社交媒体平台环境;摇摆行为;扎根理论;影响因素;半结构化访谈
中图分类号:
作者姓名:
卢新元;许姣;张恒;高佳兴
作者机构:
华中师范大学信息管理学院,湖北 武汉 430079;湖北省电子商务研究中心,湖北 武汉430079;华中师范大学国家文化产业研究中心,湖北 武汉 430079
文献出处:
引用格式:
[1]卢新元;许姣;张恒;高佳兴-.多社交媒体平台环境下用户摇摆行为研究——基于扎根理论的探索)[J].情报理论与实践,2022(09):127-134
A类:
多社交媒体平台环境,摇摆行为
B类:
使用行为,过半,半结构化访谈,数据资料,程序化扎根理论,导致用户,影响因素模型,情境因素,主观规范,关系管理,间接影响,情感感知
AB值:
0.143435
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