典型文献
移动学术社区用户持续参与行为的影响机制研究
文献摘要:
[目的/意义]移动学术社区是新媒体和学术社区融合发展的创新产物,系统探究移动学术社区中用户持续参与行为的影响机制,对于强化社区用户关系管理,提升社区服务质量具有重要意义.[方法/过程]采取扎根理论方法,以半结构化访谈资料为基础,通过开放式编码、主轴式编码和选择式编码的方式提炼相应的概念范畴,以此对其作用路径进行分析.[结果/结论]明确影响用户持续参与行为的4个主范畴,即平台服务载体、需求情境因素、个体典型特征、过程体验评价,据此确立相应的概念模型和作用机理,并从平台运营设计、需求服务感知和多重体验优化三个维度为移动学术社区的发展提出相关参考建议.
文献关键词:
移动学术社区;持续参与;扎根理论
中图分类号:
作者姓名:
刘怡均
作者机构:
四川大学公共管理学院 四川成都 610065
文献出处:
引用格式:
[1]刘怡均-.移动学术社区用户持续参与行为的影响机制研究)[J].情报探索,2022(12):25-31
A类:
移动学术社区
B类:
社区用户,持续参与,参与行为,社区融合,系统探究,用户关系,关系管理,社区服务,扎根理论方法,半结构化访谈,访谈资料,主轴,轴式,概念范畴,作用路径,平台服务,求情,情境因素,典型特征,过程体验,体验评价,概念模型,平台运营,服务感知,体验优化,参考建议
AB值:
0.358968
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