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典型文献
企业虚拟社区用户知识共享对产品创新的影响——基于不同类型用户的分析与比较
文献摘要:
[目的/意义]旨在为社区管理者制定管理制度、促进产品创新提供参考.[方法/过程]以华为产品定义社区的用户为样本,通过爬取用户行为数据、设计指标来对社区用户进行自动聚类,然后通过问卷调查和结构模型分析,比较和分析不同类型用户知识共享对产品创新的影响机理.[结果/结论]该社区用户可以划分为专业贡献型和积极社交型用户;用户互惠性知识共享和奖励性知识共享是产品创新的主要来源;专业贡献型用户对社区激励制度较为敏感,而积极社交型用户更易受社区氛围的影响;良好的激励制度和积极社区氛围可以促进用户的知识共享行为,并推动产品创新.
文献关键词:
企业虚拟社区;知识共享;产品创新;用户分类
作者姓名:
乐承毅;李佩佩;岳芳
作者机构:
华东交通大学经济管理学院 江西南昌 330013;桂林电子科技大学商学院 广西桂林 541004
文献出处:
引用格式:
[1]乐承毅;李佩佩;岳芳-.企业虚拟社区用户知识共享对产品创新的影响——基于不同类型用户的分析与比较)[J].情报探索,2022(02):18-27
A类:
企业虚拟社区
B类:
社区用户,产品创新,分析与比较,社区管理,华为,产品定义,爬取,取用,用户行为数据,设计指标,该社,互惠性,性知识,奖励性,激励制度,社区氛围,进用,知识共享行为,用户分类
AB值:
0.317072
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