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民航PSS平台面向旅客的统一订单设计与应用实现
文献摘要：
民航旅客服务系统(Passenger Service System,简称:PSS)是航空公司重要的信息系统之一,涵盖销售、控制、离港和结算等多个业务环节;同时托管多家航空公司PSS的平台也是民航业的关键基础设施.本文探讨提出单一数据源的技术架构,设计面向旅客的统一订单技术方法,通过重新整合业务流程、统一接口范围和定义、重塑订单管理系统,建立一种不同销售渠道、不同业务场景都可以使用统一数据源的全订单管理系统.实现以旅客为中心,全链条整合资源,提升旅客体验、扩大业务和提升运营效率,助力航空公司的数字化转型.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
张颖;安泽忠;韩韶奕
作者机构：
中国民航信息网络股份有限公司
文献出处：
引用格式：
[1]张颖;安泽忠;韩韶奕-.民航PSS平台面向旅客的统一订单设计与应用实现)[J].空运商务,2022(05):60-63
A类：
B类：
PSS,台面,单设,民航旅客,旅客服务系统,Passenger,Service,System,航空公司,离港,结算,托管,民航业,关键基础设施,一数,数据源,技术架构,业务流程,订单管理,销售渠道,同业,业务场景,全链条整合,整合资源,旅客体验,大业,运营效率
AB值：
0.429925
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