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典型文献
带货主播特征如何影响消费者信任——基于有调节的中介模型
文献摘要:
有别于分析直播带货中消费者购买意愿影响因素,以及直播带货整体对比其他电商模式的研究,提出了"带货主播特征—准社会互动—消费者信任"理论模型,并检验了品牌关系质量的调节作用.基于435份有效调查问卷样本的实证分析结果表明:带货主播特征直接影响消费者信任,且"专业性""相似性""互动性"三类特征的影响大小不同,其中"互动性"的影响最大;带货主播特征通过准社会互动对消费者信任产生影响,这种影响受到品牌关系质量的调节.直播带货实践中,要强化带货主播的关键特征,加强与消费者的准社会互动,重视产品品牌质量,以赢得消费者信任.
文献关键词:
直播带货;消费者信任;准社会互动
作者姓名:
陈安邦
作者机构:
南京审计大学经济学院,江苏南京211815
文献出处:
引用格式:
[1]陈安邦-.带货主播特征如何影响消费者信任——基于有调节的中介模型)[J].统计理论与实践,2022(05):33-42
A类:
B类:
带货主播,主播特征,消费者信任,有调节的中介模型,有别于,直播带货,消费者购买意愿,购买意愿影响因素,电商模式,准社会互动,品牌关系质量,互动性,关键特征,产品品牌,品牌质量
AB值:
0.1873
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