典型文献
发起人特征与产品感知价值对消费者社区团购意愿的影响
文献摘要：
作为零售行业的新业态,社区团购成员之间存在一定程度的熟悉关系,团购发起人和成员之间基于线下的初始信任关系建立情感,通过人情关系、情感联系等线上线下的互动成为熟客,同时产品感知价值可能会影响团购意愿,并可能随关系嵌入程度而变化,这与传统网络团购大相径庭.由此,社区团购发起人和产品感知价值对购买意愿的影响尚待进一步验证.研究基于关系嵌入理论和感知价值理论,构建社区团购消费者团购意愿的理论模型,通过问卷调查,研究发现社区团购发起人熟悉性、人际信任和关系强度的特征,以及产品的感知价值和感知可靠性的特征均对消费者团购意愿产生显著的正向影响,但发起人特征对感知价值与团购意愿的关系不存在调节作用.因此,为了促进社区团购模式的高质量发展,企业要严格甄选出合适的社区团购发起人,重视发起人的社交关系能力培养,通过人际关系网络拓展消费者群体,培养用户忠诚;注重提升消费者对产品的感知价值,保证产品质量,提高消费者对产品和价值评估的可靠性.
文献关键词：
社区团购;发起人;感知价值;团购意愿
中图分类号：
作者姓名：
宋思根;李家芳
作者机构：
上海应用技术大学经济与管理学院,上海201418;安徽财经大学工商管理学院,安徽蚌埠233030
文献出处：
引用格式：
[1]宋思根;李家芳-.发起人特征与产品感知价值对消费者社区团购意愿的影响)[J].天津商业大学学报,2022(03):49-58
A类：
熟客
B类：
发起人,社区团购,团购意愿,零售行业,初始信任,信任关系,人情关系,关系嵌入,网络团购,大相径庭,购买意愿,尚待,嵌入理论,感知价值理论,熟悉性,人际信任,关系强度,进社区,团购模式,甄选,社交关系,人际关系网络,消费者群体,用户忠诚,重提,提升消费,价值评估
AB值：
0.259006
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