典型文献
危机下的组织沟通网络变化与知识分享行为演变:一项基于工作系统大数据的追踪研究
文献摘要:
随着互联网技术的普及,企业行为越来越多地发生和存储于网络当中,如何对工作网络中的动态数据进行有效利用和分析成为AI时代管理研究的热点和难点.另一方面,当下中国企业面临着前所未有的风险挑战和环境变化,有效应对不确定性和环境变化也成为核心命题.由此,探索企业应对危机的有效管理对策和行为规律显得尤为重要.本研究以高新科技企业M公司为对象,针对该企业在2021年初遭遇的一次重大危机事件进行了为期两个月的追踪研究.通过记录公司的具体管理动作,抽取工作系统内的沟通网络平台和知识管理平台大数据来进行分析,尝试构建企业实施危机管理的动态过程与有效机制,最后采用深度访谈对危机管理效果进行了评估.研究结合大数据分析技术与定性研究方法,更为全面地描述了危机发生后企业管理动作与沟通网络变化、知识分享行为演变之间的动态规律,揭示出企业危机管理的有效路径,既丰富了危机管理领域的实证研究,也是将新技术应用于案例研究的一次大胆尝试.
文献关键词:
危机管理;工作系统大数据;沟通;知识分享行为
中图分类号:
作者姓名:
李育辉;陈佳颖;王桢;王雪琴
作者机构:
中国人民大学劳动人事学院,北京100872;明略科技集团,北京100102
文献出处:
引用格式:
[1]李育辉;陈佳颖;王桢;王雪琴-.危机下的组织沟通网络变化与知识分享行为演变:一项基于工作系统大数据的追踪研究)[J].中国人力资源开发,2022(02):94-109
A类:
工作系统大数据
B类:
组织沟通,沟通网络,知识分享行为,追踪研究,企业行为,动态数据,代管,中国企业,风险挑战,核心命题,企业应对,应对危机,有效管理,管理对策,行为规律,高新科技企业,重大危机事件,知识管理平台,台大,危机管理,动态过程,有效机制,深度访谈,管理效果,大数据分析技术,定性研究方法,动态规律,企业危机,管理领域,新技术应用,大胆
AB值:
0.315663
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