典型文献
不确定时代的企业危机公关:风险与应对
文献摘要：
现代社会的风险无处不在,网络化社会下企业危机更多表现为舆情危机,风险既来自自身运行和产品服务等缺陷和问题,也来自政府和社会治理的压力、来自互联网舆论的思潮分化和舆论极化.疫情下的大环境充满不确定性,在经济下行的时候企业需要面对诸多不确定性因素,包括企业管理、业务发展、公关传播等,这些都会成为影响企业正常运作和发展的因素.因此,不确定时代的企业危机管理和沟通变得更加常态化.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
邓智
作者机构：
广州商学院
文献出处：
引用格式：
[1]邓智-.不确定时代的企业危机公关:风险与应对)[J].国际公关,2022(11):5-7
A类：
B类：
不确定时代,企业危机,危机公关,无处不在,舆情危机,产品服务,互联网舆论,舆论极化,经济下行,不确定性因素,业务发展,公关传播,危机管理,通变
AB值：
0.412722
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