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体检中心健康管理实施PDCA模式对体检者身心健康的影响
文献摘要:
摘 要 目的:探讨体检中心健康管理实施PDCA模式对体检者身心健康的影响。方法:选取2021年1-12月于徐州市中心医院健康管理中心进行健康体检的78例体检者为观察对象,随机分为对照组与观察组,各39例。对照组采用常规管理模式,观察组实施PDCA管理模式。比较两组的体检护理管理质量,血常规、尿常规、超声、心电图、胸片的体检用时,体检者的心理状态及体检满意度。结果:观察组的管理流程、管理内容、服务态度、环境评分及总分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组血常规、尿常规、超声、心电图、胸片体检用时均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的焦虑自评量表评分、抑郁自评量表评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组体检项目宣传、体检流程通畅度、环境舒适度及个人隐私保护度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:体检中心健康管理实施PDCA模式可提高体检护理管理质量,缩短血常规、尿常规、超声、心电图、胸片的体检用时,有效改善体检者的心理状态,提高其体检满意度,具有临床推广意义。
文献关键词:
中图分类号:
作者姓名:
白雪莲
作者机构:
221000徐州市中心医院健康管理中心,江苏 徐州
文献出处:
引用格式:
[1]白雪莲-.体检中心健康管理实施PDCA模式对体检者身心健康的影响)[J].中国社区医师,2022(28):127-129
A类:
B类:
体检中心,PDCA,体检者,徐州市,中心医院,健康管理中心,行健,健康体检,常规管理,体检护理,护理管理质量,血常规,尿常规,心电图,胸片,心理状态,体检满意度,管理流程,管理内容,服务态度,片体,焦虑自评量表,抑郁自评量表评分,体检项目,体检流程,通畅度,环境舒适度,个人隐私保护,善体,临床推广,推广意义
AB值:
0.30794
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