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护理干预对体检中心护理质量及护理满意度的影响分析
文献摘要:
目的 探讨护理干预对体检中心护理质量及护理满意度的影响.方法 选取2019年1月—2020年12月在贵州航天医院行健康体检的86例体检者作为研究对象,采用随机分组法将其分为对照组(n=43)及观察组(n=43),前者采用常规护理,后者给予综合护理干预.记录并分析2组的护理满意度情况、心理情绪评分、护理质量评分.结果 观察组对服务态度满意度、对排队等候时间满意度、护士专业技能满意度、注意事项告知情况满意度均高于对照组(P<0.05).护理前2组的SAS评分和SDS评分无明显差异(P>0.05);护理后2组的SAS评分和SDS评分均明显降低,且观察组相较于对照组更低(P<0.05).观察组对体验中心护理方法、护理责任、护理安全、护理效果、护理细节、护理体验、护理环境、护患关系评分均高于对照组(P<0.05).结论 在体检中心护理工作中,综合护理干预可明显提高患者的满意度,缓解其焦虑情绪,可推广应用.
文献关键词:
体检中心;护理干预;护理质量;护理满意度
中图分类号:
作者姓名:
张霜霜
作者机构:
贵州航天医院,贵州 遵义 563000
文献出处:
引用格式:
[1]张霜霜-.护理干预对体检中心护理质量及护理满意度的影响分析)[J].基层医学论坛,2022(24):105-107
A类:
B类:
体检中心,护理满意度,天医院,行健,健康体检,体检者,常规护理,综合护理干预,满意度情况,心理情绪,护理质量评分,服务态度,排队等候,等候时间,时间满意度,护士,专业技能,告知,SAS,SDS,护理方法,护理安全,护理效果,护理体验,护患关系,护理工作,焦虑情绪
AB值:
0.304475
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