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典型文献
高校图书馆用户体验影响因素关联机理与传导路径——基于ADSM-MICMAC模型的演化
文献摘要:
为帮助高校图书馆充分了解用户的知识需求及体验期望,文章通过梳理国内外相关文献提炼出与用户体验相关的影响因素,并深入剖析不同影响因素间的关联机理与传导路径.基于对AISM模型算法的扩展演化,构建ADSM模型对影响因素之间的层级关系进行实证分析,探索不同维度影响因素对用户体验效能的传导路径.最后结合MICMAC算法对影响因素进行类群划分并与模型结果相互验证.发现高校图书馆用户体验影响因素的对抗依赖结构模型包含7个层级,影响用户体验的因素包括自主因素群、驱动因素群与依赖因素群.高校图书馆应当警惕信息技术的发展单—化,需始终将用户作为服务主体,同时还要重视馆藏资源建设和室内空间布局设计,保证用户的多样化需求得以满足,更要加强高校图书馆工作人员的专业化培训,充分发挥其在图书馆与用户间的桥梁作用.
文献关键词:
高校图书馆;用户体验;影响因素;ADSM;MICMAC
作者姓名:
王文韬;钱鹏博;干毓翎;宋天骁;谢阳群
作者机构:
安徽大学管理学院;复旦大学文献信息中心;复旦大学公共卫生学院;合肥师范学院
文献出处:
引用格式:
[1]王文韬;钱鹏博;干毓翎;宋天骁;谢阳群-.高校图书馆用户体验影响因素关联机理与传导路径——基于ADSM-MICMAC模型的演化)[J].图书馆学研究,2022(12):54-66
A类:
ADSM
B类:
高校图书馆,图书馆用户,用户体验,联机,传导路径,MICMAC,知识需求,AISM,模型算法,展演化,层级关系,不同维度,类群,相互验证,依赖结构,主因,驱动因素,终将,服务主体,馆藏资源建设,室内空间,布局设计,多样化需求
AB值:
0.275331
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