典型文献
公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知分析
文献摘要：
目的 分析上海市3所三级公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知.方法 通过2轮医院管理、临床和医技专家的咨询,了解对医院职能部门定性绩效考核的认知.结果 咨询专家对工作业绩、满意度和对医院中长期发展战略的贡献作为医院职能部门定性绩效考核的总体认可(重要性评分均值分别为9.38分、8.27分、8.50分).但在满意度三级考核指标中,对其他职能部门、政府及外部相关部门和病人相关满意度的重要性评分较低.结论 医院职能部门的定性绩效考核应以工作业绩为重点,还应重视内外客户的满意度.
文献关键词：
绩效;定性考核;认知;公立医院
中图分类号：
作者姓名：
张懿中;顾伟;虞烨;夏葳;刘珏;潘常青;薛迪
作者机构：
复旦大学公共卫生学院 上海 200032;上海市胸科医院 上海 200030;上海市肺科医院 上海 200433;上海市第一人民医院 上海 200940
文献出处：
引用格式：
[1]张懿中;顾伟;虞烨;夏葳;刘珏;潘常青;薛迪-.公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知分析)[J].中国医院管理,2022(02):18-21,26
A类：
B类：
职能部门,绩效考核,认知分析,三级公立医院,医院管理,医技,技专,工作业绩,院中,长期发展,重要性评分,考核指标,关满,外客,定性考核
AB值：
0.302057
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