典型文献
高校图书馆服务营销与读者满意度研究
文献摘要：
高校图书馆引入经营理论,开展服务营销活动,是图书馆实现高质量发展的必经阶段.本文基于服务营销的视角,围绕服务营销与读者满意度,从影响读者满意度的因素、特色营销方式,以及提升读者满意度的策略三个方面进行探讨,以期对高校图书馆服务营销活动的有效开展,提供参考依据.
文献关键词：
高校图书馆;服务营销;读者满意度
中图分类号：
作者姓名：
田洪燕
作者机构：
滨州职业学院
文献出处：
引用格式：
[1]田洪燕-.高校图书馆服务营销与读者满意度研究)[J].参花,2022(01):92-94
A类：
B类：
高校图书馆服务,服务营销,读者满意度,营销活动,必经阶段,营销方式,升读
AB值：
0.164044
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